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Calentadores que Fallan con Frecuencia: Cómo Detectar y Prevenir Averías Comunes

Técnico realizando mantenimiento a un calentador en Bogotá

Los calentadores son electrodomésticos esenciales en cualquier hogar, especialmente en climas fríos o templados donde el agua caliente es una necesidad diaria. Sin embargo, como cualquier dispositivo, están expuestos al desgaste, el uso inadecuado o la falta de mantenimiento, lo que puede provocar fallas frecuentes.

Muchas de estas averías no aparecen de la noche a la mañana. Suelen ir dando señales antes de fallar completamente, pero si no se detectan a tiempo, pueden terminar generando altos costos de reparación, molestias en casa e incluso riesgos para la salud y la seguridad.

En este artículo te explicamos cuáles son las fallas más comunes en los calentadores, cómo reconocerlas, qué puedes hacer para prevenirlas y cuándo es indispensable contactar a un profesional.


1. Las 7 averías más comunes en calentadores

La mayoría de los problemas en los calentadores se repite una y otra vez. Conocerlos puede ayudarte a detectarlos a tiempo:

1.1 El calentador no enciende

Una de las fallas más reportadas. Puede deberse a problemas con el sistema de encendido, falta de presión de agua o gas, o sensores defectuosos.

1.2 Agua caliente intermitente

El calentador se enciende y se apaga de forma irregular. Esto puede deberse a obstrucciones, bajo caudal de agua o fallos en el sensor de flujo.

1.3 No calienta lo suficiente

Incluso con el calentador encendido, la temperatura no es la esperada. A menudo está relacionado con la acumulación de sarro, el desgaste del intercambiador de calor o problemas con el termostato.

1.4 Ruidos extraños al funcionar

Sonidos como golpes, zumbidos o vibraciones pueden ser señales de aire en las tuberías, suciedad acumulada o piezas sueltas.

1.5 Fugas de agua

Pueden provenir de válvulas, conexiones sueltas o del tanque en caso de calentadores de acumulación.

1.6 Llama amarilla o inestable (en calentadores a gas)

Una llama inadecuada indica una mala combustión, que puede generar gases tóxicos como el monóxido de carbono.

1.7 Olor a gas

Este es un problema crítico. Si se percibe olor a gas, el calentador debe apagarse de inmediato y no se debe intentar repararlo sin asistencia técnica.


2. Causas frecuentes detrás de estas fallas

Las averías suelen tener su origen en causas que pueden prevenirse. Algunas de las más frecuentes incluyen:

  • Falta de mantenimiento periódico
  • Acumulación de sarro o minerales del agua
  • Errores en la instalación inicial
  • Componentes de baja calidad
  • Uso prolongado sin revisión técnica

Detectar el origen es clave para aplicar la solución correcta y evitar que el problema se repita.


3. Consecuencias de no atender las fallas a tiempo

Ignorar los síntomas de una falla puede derivar en situaciones más graves. Estas son algunas de las consecuencias más comunes:

  • Daño irreversible de piezas internas
  • Incremento del consumo de gas o electricidad
  • Goteos que causan humedad en techos o muros
  • Cortocircuitos (en calentadores eléctricos)
  • Emisión de gases peligrosos
  • Apagones del sistema de agua caliente
  • Costos de reparación mucho mayores que un mantenimiento preventivo

Actuar a tiempo puede marcar la diferencia entre una simple revisión y un recambio completo del equipo.


4. ¿Cómo detectar estos problemas desde casa?

Aunque el diagnóstico completo debe hacerlo un técnico, existen formas sencillas de detectar que algo no está funcionando bien:

  • Prueba la temperatura del agua regularmente. Si notas cambios inesperados, es momento de revisar.
  • Observa la llama del calentador a gas. Debe ser azul, sin parpadeos ni tonalidades amarillas.
  • Escucha si hay ruidos nuevos cuando el calentador está encendido.
  • Inspecciona visualmente las uniones y válvulas en busca de humedad.
  • Mide la presión de agua. Si disminuye solo cuando usas agua caliente, podría estar relacionado con el equipo.
  • Huele el ambiente. Un olor a gas, por leve que sea, es una alerta roja.

5. Cuándo llamar a un técnico y qué exigirle

No todos los problemas deben resolverse de inmediato, pero hay señales claras de que necesitas asistencia técnica urgente:

  • El equipo no enciende o se apaga constantemente
  • Hay fugas visibles o goteos persistentes
  • Aparece olor a gas
  • El agua caliente se volvió inconsistente
  • La llama del calentador es amarilla o tiene chispas
  • El equipo lleva más de un año sin revisión

Cuando contrates a un técnico, asegúrate de que:

  • Esté certificado o recomendado
  • Ofrezca garantía del servicio
  • Use repuestos originales o compatibles
  • Explique claramente la falla y su solución
  • Entregue factura (si es un servicio formal)

6. Cómo prevenir estas fallas antes de que ocurran

La prevención es la clave. Estas son algunas prácticas que pueden evitar la mayoría de problemas en el calentador:

6.1 Realizar mantenimiento preventivo anual

Un técnico debe revisar y limpiar el equipo como mínimo una vez al año. En zonas de alta dureza del agua, se recomienda cada 6 meses.

6.2 No forzar el uso del calentador

Evita abrir al mismo tiempo varias duchas o llaves de agua caliente. Esto sobrecarga el sistema.

6.3 Revisar el sistema de gas periódicamente

Incluso si el calentador funciona bien, es importante que no haya fugas o deterioro en las tuberías.

6.4 Usar filtros de agua

Ayudan a reducir la acumulación de sarro en el sistema, especialmente en zonas con agua dura.

6.5 Apagar el calentador si no se va a usar por periodos prolongados

Evita que se acumulen gases o humedad interna.


7. ¿Qué tipos de calentadores son más propensos a fallas?

Los calentadores pueden ser eléctricos, a gas o híbridos. Cada uno tiene sus puntos críticos:

  • A gas de paso: Muy eficientes, pero sensibles a la presión del agua y calidad del gas.
  • Eléctricos: Más seguros, pero si hay problemas eléctricos pueden dejar de funcionar sin previo aviso.
  • De acumulación: Almacenan agua caliente, lo que aumenta el riesgo de corrosión y fugas con el tiempo.

En todos los casos, la calidad de la instalación y el uso adecuado son determinantes para reducir fallas.


Conclusión

Las fallas en los calentadores pueden causar desde simples molestias hasta daños costosos y peligrosos. Conocer los síntomas más comunes, aplicar medidas preventivas y actuar a tiempo ante cualquier anomalía es esencial para proteger tu hogar y tu bolsillo.

Recuerda que ningún equipo está libre de averías, pero con una buena práctica de revisión y cuidado, puedes alargar su vida útil y mantener un servicio eficiente de agua caliente durante todo el año.

Si notas alguna señal de alerta en tu calentador, no lo dejes pasar. La mejor decisión es consultar con un técnico especializado antes de que la situación empeore.

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