Errores comunes al intentar reparar un calentador en casa y cómo evitarlos en Bogotá

En Bogotá, contar con un calentador de agua funcional no es un lujo, sino una necesidad. El clima frío y húmedo de la ciudad hace que una ducha caliente sea vital para el bienestar diario. Por eso, cuando el calentador falla, muchas personas intentan solucionarlo por su cuenta. Aunque parezca una solución rápida y económica, intentar reparar un calentador en casa puede llevar a errores costosos e incluso peligrosos.

Este artículo está diseñado para advertirte sobre los errores más comunes que cometen los usuarios en Bogotá al tratar de reparar su calentador por cuenta propia. Además, te explicaremos por qué es mejor contar con un técnico certificado y qué acciones puedes tomar para prevenir fallas.

1. Manipular sin desconectar el gas o la electricidad

Uno de los errores más graves y frecuentes es intentar abrir o manipular el calentador sin cortar previamente el suministro de gas o energía eléctrica. Esta omisión puede tener consecuencias fatales, como:

Fugas de gas que generan riesgo de explosión o intoxicación.
Descargas eléctricas al manipular resistencias o cables expuestos.
Incendios debido a chispas mal controladas.

En Bogotá, muchas instalaciones no cumplen con normas técnicas adecuadas, por lo que este tipo de errores son aún más peligrosos.

2. Usar herramientas inadecuadas o improvisadas

Muchos intentos de reparación casera incluyen destornilladores desgastados, llaves que no encajan o incluso elementos como cuchillos o pinzas. Estas improvisaciones pueden:

Dañar piezas internas del calentador.
Causar cortocircuitos al no manipular adecuadamente los terminales eléctricos.
Romper válvulas o conexiones de gas, provocando fugas invisibles.

En lugar de ahorrar, el usuario termina necesitando una reparación más costosa.

3. Cambiar piezas sin saber su función

Algunos usuarios, al ver que el calentador no enciende, deciden cambiar sensores, electrodos o termopares sin saber si ese es realmente el problema. Esto genera tres efectos negativos:

Gasto innecesario en repuestos.
Dañar componentes que estaban en buen estado.
Alterar el funcionamiento general del equipo.

En Bogotá, donde los repuestos originales no siempre están disponibles en tiendas no especializadas, usar piezas genéricas agrava el problema.

4. Ignorar manuales o recomendaciones del fabricante

Cada modelo de calentador tiene especificaciones particulares. Sin embargo, muchos usuarios no se toman el tiempo para leer el manual o investigar en la web oficial del fabricante. Esto puede llevar a:

Conexiones erróneas.
Configuraciones incorrectas de temperatura o presión.
Anulación de la garantía por manipulación no autorizada.

Algunas marcas que operan en Bogotá incluso tienen recomendaciones específicas para la altura sobre el nivel del mar, debido a la presión atmosférica distinta.

5. No tener en cuenta las normas de seguridad

Un calentador mal instalado o reparado pone en riesgo a toda la familia. Algunos errores relacionados con la seguridad son:

No verificar la ventilación adecuada.
Instalar el calentador en espacios cerrados sin ductos de escape.
Dejar cables expuestos o mangueras sueltas.

En Bogotá, los entornos húmedos como baños o lavanderías aumentan la posibilidad de accidentes si no se siguen protocolos estrictos.

6. Usar videos tutoriales de modelos diferentes

Aunque hay muchos tutoriales en YouTube, la mayoría están enfocados en modelos vendidos en otros países o con condiciones distintas. Aplicar esas soluciones puede ser contraproducente si:

El modelo no es compatible.
Las condiciones del gas en Bogotá son distintas.
Se usan medidas o voltajes diferentes.

Esto suele generar frustración, más problemas y la eventual necesidad de llamar a un técnico calificado.

7. No identificar la raíz del problema

Muchas personas creen que el problema es superficial (por ejemplo, “no calienta”) sin buscar la verdadera causa, que puede ser:

Baja presión de agua.
Obstrucción por sarro.
Desgaste de componentes internos.

En Bogotá, el agua con alto contenido de minerales favorece la acumulación de sarro, lo que requiere una limpieza especializada que no se logra con simples intentos caseros.

8. Ignorar señales previas a la falla

Antes de que el calentador deje de funcionar por completo, suele emitir señales:

Tarda en encender.
Hace ruidos extraños.
El agua no sale tan caliente como antes.
Se apaga solo.

Ignorar estas señales o tratarlas con soluciones improvisadas retrasa la reparación profesional y aumenta el costo a largo plazo.

9. No contratar técnicos certificados en Bogotá

Cuando finalmente se decide buscar ayuda, muchas personas optan por técnicos sin certificación ni experiencia. Este es un error frecuente en barrios donde se busca ahorrar costos.

Riesgos de contratar técnicos no certificados:

Reparaciones mal hechas o incompletas.
Daños irreversibles al sistema.
Pérdida de garantía del fabricante.
Ausencia de factura o respaldo legal.

En Bogotá existen técnicos certificados por el SENA o con licencia RETIE (Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas) que ofrecen garantía de calidad.

10. No hacer mantenimiento después de la reparación

Reparar un calentador una vez no significa que ya no tendrá fallas. Si no se hace mantenimiento periódico, el problema volverá. Por eso, una buena práctica es:

Solicitar mantenimiento cada 6 a 12 meses.
Cambiar filtros y revisar válvulas.
Limpiar inyectores y quemadores.

En Bogotá, donde el uso es constante por las bajas temperaturas, el mantenimiento es vital para la duración del equipo.

Conclusión

Intentar reparar un calentador en casa puede parecer una solución rápida, pero en realidad implica riesgos serios: daño al equipo, peligro para la familia y costos más altos si el problema se agrava. En ciudades como Bogotá, donde las condiciones ambientales y de presión de agua exigen cuidados adicionales, es aún más importante contar con profesionales capacitados.

Evita errores comunes y protege tu inversión. Si notas fallas en tu calentador, lo mejor es contactar un servicio técnico especializado en reparación de calentadores en Bogotá, que te garantice un diagnóstico certero, solución definitiva y seguridad para tu hogar.