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Errores comunes al intentar reparar un calentador por cuenta propia y cómo evitarlos

Técnico certificado reparando calentador de agua en Bogotá

El calentador es uno de los electrodomésticos más importantes en los hogares de Bogotá, especialmente en temporadas de clima frío. Cuando este equipo falla, es común que muchos usuarios intenten repararlo por sí mismos para ahorrar tiempo y dinero. Sin embargo, la reparación de calentadores sin conocimientos técnicos puede causar más problemas de los que resuelve.

En este blog te explicamos los errores más frecuentes que cometen los usuarios al intentar reparar un calentador sin ayuda profesional y por qué debes confiar esta labor a técnicos calificados en Bogotá.


1. Error: Creer que todos los calentadores funcionan igual

Uno de los errores más comunes es pensar que todos los calentadores son iguales y que cualquier tutorial en internet aplica para todos los modelos. Esto es falso.

¿Por qué es un problema?

Cada calentador tiene un diseño diferente: unos funcionan con gas natural, otros con gas propano o energía eléctrica. Las configuraciones internas, sensores y sistemas de encendido varían considerablemente según la marca y el modelo.

Manipular sin conocimiento puede causar fallas irreversibles o accidentes.


2. Error: Manipular las válvulas de gas sin saber

Muchas personas, al notar que su calentador no enciende, intentan ajustar o abrir las válvulas de gas esperando que esto solucione el problema.

Consecuencias comunes:

  • Fugas de gas que no se detectan fácilmente.
  • Exposición al monóxido de carbono.
  • Riesgo de explosión o incendio.
  • Sanciones por manipular instalaciones a gas sin certificación.

En Bogotá, las instalaciones a gas deben cumplir con normas RETIE y NTC. Solo un técnico certificado puede intervenir legalmente estos sistemas.


3. Error: Cambiar piezas sin saber cuál es la dañada

Al no tener formación técnica, algunos usuarios optan por reemplazar piezas al azar, creyendo que así solucionarán el problema. Comúnmente intentan cambiar:

  • Bujías o electrodos
  • Válvulas solenoides
  • Termopares
  • Pilotos
  • Tarjetas electrónicas

¿Qué puede ocurrir?

  • El equipo no mejora y pierdes dinero.
  • Se daña una parte funcional.
  • Se alteran parámetros de fábrica.
  • Pierdes la garantía del fabricante.
  • Riesgos eléctricos o de fuga.

4. Error: Ignorar el mantenimiento preventivo

Muchas fallas en calentadores se deben a falta de mantenimiento. Al intentar reparar sin conocimientos, los usuarios suelen pasar por alto:

  • Limpieza de inyectores
  • Ajuste de presión de agua y gas
  • Verificación de fugas
  • Estado del sensor de flujo
  • Revisión del ducto de evacuación

Esto contribuye a que el calentador falle nuevamente a corto plazo.


5. Error: Usar repuestos genéricos de baja calidad

En algunos intentos de reparación casera, los usuarios compran repuestos baratos, genéricos y sin garantía en tiendas no autorizadas.

¿Qué problemas trae?

  • No son compatibles con el modelo del equipo.
  • Se desgastan rápidamente.
  • Alteran el funcionamiento del calentador.
  • En algunos casos, ocasionan cortocircuitos o fugas.

Un técnico certificado usa repuestos originales o avalados por el fabricante.


6. Error: No identificar la verdadera causa del fallo

El calentador puede presentar síntomas como:

  • El agua sale fría.
  • El calentador no enciende.
  • Se apaga después de unos segundos.
  • El agua no tiene presión.

En muchos casos, estos síntomas no se originan en el calentador en sí, sino en:

  • Obstrucción de tuberías.
  • Baja presión de gas.
  • Instalación eléctrica defectuosa.
  • Fallos en la ducha o grifería.

Solo un técnico con experiencia puede hacer un diagnóstico preciso.


7. Error: Reiniciar o puentear la tarjeta electrónica

Un error muy grave es intentar “puentear” la tarjeta electrónica o reiniciarla sin herramientas adecuadas. Algunas personas ven videos en redes sociales y tratan de aplicar estos métodos sin medir los riesgos.

Esto puede causar:

  • Cortocircuito irreversible.
  • Daño total de la tarjeta (una de las piezas más costosas).
  • Incendio si hay contacto con agua.
  • Pérdida total del equipo.

8. Error: No tener en cuenta la ventilación adecuada

Muchos calentadores, especialmente los de cámara abierta, requieren una ventilación adecuada para operar con seguridad.

Al intentar reparar sin tener esto en cuenta, algunos usuarios instalan el calentador en:

  • Baños sin ventanas.
  • Zonas cerradas sin circulación de aire.
  • Espacios sin ducto de evacuación de gases.

Esto puede provocar intoxicación por monóxido de carbono, lo cual puede ser fatal.


9. Error: No contar con herramientas adecuadas

Al improvisar con herramientas básicas como destornilladores, pinzas y cintas, se pueden causar daños como:

  • Golpes a sensores delicados.
  • Cortes en cables o mangueras.
  • Daño en conexiones eléctricas.
  • Roscas barridas o válvulas partidas.

Los técnicos profesionales usan herramientas específicas para calentadores, como multímetros, manómetros, kits de detección de fugas y más.


10. Error: No dejar evidencia del trabajo hecho

Cuando alguien intenta hacer una reparación por su cuenta, normalmente no documenta el proceso. Esto puede ser un problema si luego:

  • Requiere soporte técnico del fabricante.
  • Desea hacer valer la garantía.
  • Necesita demostrar que el equipo fue manipulado correctamente.

Un técnico certificado entrega informe técnico, comprobante del servicio y garantía, lo que respalda cualquier reclamación futura.


Conclusión: Confía la reparación de tu calentador a un experto

La reparación de calentadores no es un trabajo menor. Requiere conocimientos técnicos, herramientas especializadas, repuestos adecuados y cumplimiento de normativas.

En Bogotá, donde los hogares dependen fuertemente de estos equipos, dejar su reparación en manos inexpertas puede:

  • Aumentar los costos.
  • Afectar tu seguridad.
  • Provocar daños mayores.

La mejor decisión es contar con un técnico certificado en reparación de calentadores en Bogotá. Así proteges tu inversión, tu familia y tu bienestar.


Consejo final

Si tu calentador presenta fallas, no lo intentes reparar por cuenta propia. Busca un técnico con:

  • Certificación vigente.
  • Buenas referencias.
  • Garantía del servicio.
  • Experiencia en tu marca y modelo.

Y recuerda siempre pedir una inspección y cotización previa, sin compromiso.

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